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Termini e condizioni
Leggi i termini e condizioni dei nostri servizi, le nostre politiche di cancellazione.
In fase di prenotazione ti verrà richiesto di accettare i termini e prenderne visione.
Modifiche e cancellazioni
SI applicano le seguenti condizioni:
- entro 72 ore prima della data di servizio: cancellazione gratuita. Rimborso del 100%, al netto di eventuali commissioni irrecuperabili per elaborare il pagamento pari a € 0,49. Escluse le mensilità di Luglio e Agosto e tutte le festività.
- Luglio, Agosto e festività: cancellazione gratuita possibile entro 15 giorni prima.
- oltre i termini indicati sopra : 100% penale. Nessun rimborso.
- No show: 100 % penale
- in caso di maltempo: i tour vengono eseguiti anche in caso di pioggia. Qualora non venisse segnalata dal cliente la volontà di cancellare il tour per eventualità maltempo entro i termini di tempo sopra indicati, non verrà effettuato alcun rimborso
- Annullamento da parte nostra agenzia per maltempo, a causa di forza maggiore o per qualsiasi altro motivo, forniremo un voucher della validità di un anno oppure effettueremo il rimborso completo
- Cause di forza maggiore (es. COVID): rimborso totale o voucher per cambio data
In caso di annullamento o modifica, si prega di contattarci:
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